Chính sách giao hàng là một bộ quy định chi tiết về các điều khoản liên quan đến việc vận chuyển và giao nhận hàng hóa từ khi bạn đặt hàng cho đến khi bạn nhận được sản phẩm. Đây là một phần quan trọng trong quá trình mua sắm trực tuyến, giúp bạn nắm rõ được các thông tin như:
- Thời gian giao hàng: Thời gian dự kiến để bạn nhận được hàng.
- Phí vận chuyển: Bạn sẽ phải trả bao nhiêu tiền phí vận chuyển.
- Khu vực giao hàng: Các khu vực mà cửa hàng có thể giao hàng.
- Hình thức giao hàng: Giao hàng tận nhà, giao hàng tại cửa hàng, giao hàng qua điểm nhận hàng,...
- Quy trình giao hàng: Các bước thực hiện trong quá trình giao hàng.
